违规争议 (MED)
当付款人通过 Bacen 的 MED(特殊退款机制) 提出 Pix 争议时,您的账户中会创建一条违规记录。使用这些端点列出、调查并提交辩护。
何时使用各端点
| 问题 | 端点 |
|---|---|
| 我账户中有哪些待处理的违规? | GET /user/infractions |
| 某个具体违规的详情 | GET /user/infractions/{id} |
| 我想对争议提出抗辩 | POST /user/infractions/{id}/defenses |
| 我已经为该违规提交了哪些辩护? | GET /user/infractions/{id}/defenses |
| 某个具体辩护的详情 | GET .../defenses/{defenseId} |
响应违规的期限由 Bacen 规定,通常为 72 小时。若未在期限内提交辩护,金额可能会被自动退回。在通过 callback 收到违规通知时配置内部告警。